FAQS

Así es, la preventa Citibanamex, tuvo lugar el día 5 de julio de 2023 por el sistema Ticketmaster.

Tus entradas para #TecateCRDNDA23 están en Ticketmaster México, puedes consultar directamente su sitio web o centros autorizados.

Para nuestra edición de Tecate Coordenada 2023, contamos con tres tipos de boletos: Acceso General, GNP Vivir es Increíble Plus y Comfort Pass Presentado por Citibanamex cada uno con características diferentes, en las que puedes elegir llevar tu experiencia a un nuevo nivel, como tu decidas vivir el festival.

- Fast lane para acceso al festival 

- Pit lateral en los escenarios principales

- Préstamo de baterías para carga de celular 

- Concierge para atención personalizada antes y durante el evento 

- Selección gastronómica* 

- Coctelería especializada* 

- Guardarropa

- Baños Premium 

- Áreas de mesas y zonas de descanso 

- Zonas exclusivas de recarga Citibanamex Cashless

* Alimentos y bebidas con costo adicional.

El upgrade está sujeto a disponibilidad de entradas GNP Vivir es Increíble Plus o Comfort Pass Presentado por Citibanamex, si todavía hay algunas disponibles, puedes cambiar tu boleto general, pagando la diferencia en la taquilla o realizando el proceso de upgrade dentro del festival en entradas a la zona GNP Vivir es Increíble Plus.

Puedes adquirir tus entradas en el sistema Ticketmaster con cualquier tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard y American Express. Además, de poder comprar tus boletos pagando en efectivo o con tarjetas participantes en centros autorizados.

El máximo por persona es de 8 boletos, con el fin de tener un flujo de boletos justo para todos los asistentes. 

Sí, si eres cliente Citibanamex puedes adquirir tus boletos a meses sin intereses.

Momentos después de haber efectuado tu compra en Ticketmaster, debes recibir un correo de confirmación, (asegúrate de revisar tu carpeta de spam).

Otra opción es que revises la pestaña ¨Mis próximos eventos¨, dentro de tu cuenta.

La manera más confiable y segura de adquirir tus boletos siempre va a ser a través de nuestros centros autorizados, en este caso Ticketmaster.

Puedes adquirir tus boletos desde el extranjero a través de Ticketmaster y seleccionar la opción "TicketFast", se te enviará una liga de descarga entre 48 y 72 horas después de haberlos comprado y podrás imprimirlos cuando quieras antes del evento; o con la opción "Will Call Internacional", con la que podrás recoger tus boletos según los límites de recolección de cada evento, los cuales se notifican y pueden variar entre 48 horas y 1 hora antes del evento. Te pedimos que verifiques los tiempos de recolección para el evento al que piensas asistir.

No se reimprimen boletos perdidos.

Levanta un acta ante la alcaldía donde se haya suscitado el robo y escríbenos a contactoocesa@cie.com.mx para recibir más instrucciones sobre cómo reimprimir tus boletos.

¡Sí! La respuesta actual ha sido bastante buena, te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes sin vivir la experiencia. 

Puedes adquirir boletos a nombre tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles. 

No, no contamos con meet and greet con bandas, si alguien te está ofreciendo algún tipo de entrada para backstage, no te dejes engañar y repórtalo de inmediato por medio de nuestras redes sociales.

Tecate Coordenada tiene como sede la explanada del Valle VFG, el Valle nos vuelve a acompañar.

Ubicado en el kilómetro 20, Carr. Guadalajara - Chapala S/N, Fraccionamiento Los Silos, 45678 Tlajomulco de Zúñiga, Jal.

Hay diversos medios de transporte que te pueden llevar a vivir la mejor experiencia musical en Tecate Coordenada, puedes elegir entre tu auto, apps de transporte, taxis, transporte público o bicicleta, tú decides. 

Actualmente se cuentan con diversas rutas de transporte público que te llevan al Valle VFG, mismas que podrás usar para llegar al Festival Tecate Coordenada.

El servicio del transporte público en Guadalajara está disponible desde las 5:00 a.m. y finaliza a las 10:00 p.m. (tomando en cuenta cambios en fines de semana), toma tus precauciones. 

Por la entrada principal del recinto, ubicada en la dirección antes mencionada.

Toma tus precauciones para poder cumplir con tiempo todos los protocolos sanitarios durante el acceso. Las puertas abren a partir de las 13:00 hrs.

1:00 AM 

Sí, el evento es para todas las edades, a partir de los tres años se paga boleto recuerda que no hay área especial para niños, por lo que debes tener atención en todo momento. 

Sí, el acceso principal se encuentra a pocos metros de la carretera.

No, el reingreso no está permitido, lleva todo lo necesario a tu entrada. 

Seguro, al llegar al inmueble acércate al centro de información más cercano para que te orienten sobre las zonas designadas. 

Te recordamos que las personas y/o vehículos dentro del recinto podrán ser revisados por el personal de seguridad en cualquier momento.

Sí, contaremos con servicio de bebidas alcohólicas. Queda prohibido el ingreso con alimentos y bebidas ajenos al evento. 

Sí, en cuanto esté disponible para su descarga, te iremos informando por medio de nuestras redes sociales, ¡no te pierdas ninguna publicación! 

Por supuesto, contaremos con asistencia médica en las áreas especificadas en el mapa oficial del festival. 

No, no están permitidos ya que pueden obstruir la vista de los demás asistentes o representar un peligro para los mismos. Puedes optar por llevar impermeable o una buena chamarra. 

La pulsera será puesta por personal del festival a tu llegada al área GNP Vivir es Increíble Plus. En caso de que se rompa, deberás mostrar la pulsera rota que traías para que te sea reemplazada y colocada una nueva. Te pedimos cuides de ésta para que no tengas problemas y disfrutes de todas las comodidades de GNP Vivir es Increíble Plus. 

Sí, contaremos con una carpa en donde podrás encontrar merch conmemorativa del festival.

Hay una hora de ingreso límite, la cual suele ser tres horas antes de la última presentación, llega temprano para que puedas disfrutar cada show. 

Sí, en la zona de foodtrucks y stands de comida podrás encontrar opciones vegetarianas.